Юлия Панкова
адвокат Минской областной
коллегии адвокатов
+375296248088
текст по состоянию на 07.09.2017 г.
Есть множество случаев, когда необходимо ставить вопрос о возмещении вреда. Возмещение вреда осуществляетсяв денежной форме в добровольном порядке (что случатся неутешительно редко), либо в судебном порядке (что случается значительно чаще). На данном сайте уже размещена информация о возмещении вреда за оказание некачественной услуги. Однако возможно ли возмещение вреда в том случае, если услуга вообще не оказана?
Бывают ситуации, когда Вы, или кто-то из Ваших близких, обращаетесь в организацию по предоставлению услуг (это может быть риелтерское агентство, туристическое агентство и т.д.), заключаете договор по предоставлению услуг, проводите все необходимые платежи, но саму услугу не получаете (например, непосредственное контактное лицо агентства - исполнителя услуги попросту исчезает). Что делать в таком случае? Можно ли ставить вопрос о возмещении материального вреда?
Безусловно, эта ситуация граничит с мошенничеством, и, несомненно, стоит ставить вопрос о возбуждении уголовного дела. Тем не менее, возмещение материального вреда – это первое, что будет волновать потребителя.
Так как договор оказания услуг является публичным договором (т.е. исполнитель услуги должен оказать ее любому, кто согласится на предложенные исполнителем условия по цене), и так как услуга должна быть оказана, и при этом оказана надлежащим образом, ставить вопрос о возмещении материального вреда следует ставить путем подачи искового заявления.
При этом в предмет доказывания будут входить такие обстоятельства, как:
- факт заключения договора на оказание услуги
- факт оплаты услуги, которая впоследствии не была оказана
- факт истечения срока для оказания услуги (т.е. факт наступления момента, когда исполнитель обязан был оказать услугу)
- факт противоправного неоказания услуги.
Каждый факт, соответственно, должен быть доказан надлежащими документами. в этом случае, возмещение материального вреда будет возможно. Обосновывая иск, опираться следует на нормы гражданского законодательства и Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Тем не менее, составлять любое исковое заявление, в том числе и о возмещении материального вреда, следует только при помощи и непосредственном участии специалиста. Адвокат в Минске Ю.И. Панкова оказывает правовую помощь в составлении исковых заявлений о возмещении материального вреда, а также иные виды юридической помощи, в том числе: консультирование, представление интересов в суде и иных государственных органах, и т.д.
Остались какие-либо вопросы? Нужен адвокат в Минске? Звоните сейчас!
Velcom: +375 29 624 80 88
Life: +375 (25) 792-22-38